Services aux Particuliers
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Nous intervenons dans les domaines suivants : conseil d’achat, assistance à la mise en service de votre matériel, formation diverses et B2I et C2I, dépannage logiciel et matériel.
- Quelle est la configuration qu’il vous faut ? PC, Imprimante, Scanner, Réseau ?
- Quel système d’exploitation ? Windows, Linux ?
- Quels logiciels pour votre activité ?
- Quel opérateur Internet choisir ? Couverture ADSL ou réseau commuté (téléphone), offres des « providers », services …
«Si vous vous posez ces questions et si vous n’avez pas les moyens d’y répondre ; contactez nous, nous vous y aiderons ! »
CONSEIL
- Mise en service de votre matériel (PC, Imprimante, Scanner, Graveur),
- Installation ou réinstallation du système d’exploitation (Windows, Linux), et de tout autre logiciel.
- Mise en service de votre connexion Internet et de ses fonctionnalités (téléphone, télévision, …)
- Création de votre réseau familial, pour partager vos imprimantes, votre accès internet, transférer des données entre vos pc.
- Utilisation des technologies Wifi, Ethernet câblé ou CPL (courant porteur = via vos prises électriques).
- Sauvegarde de vos données, n'attendez pas qu'il soit trop tard !
« On peut être un grand utilisateur de l’informatique et ne pas être un technicien pour autant ! »
ASSISTANCE
« De la prise en main de votre matériel, si vous êtes un grand débutant, à la formation spécifique sur un logiciel, tels que Word, Excel, Open office … nous déterminerons ensemble vos besoins en formation, pour l’adapter au plus juste. »
- Prise en main du micro-ordinateur, du réseau
- Windows (98,XP,Vista), Linux (Mandriva, Ubuntu, …)
.Organiser vos données (créer un répertoire, copier/coller, transférer …),
.Utiliser les outils Windows (Notepad, Paint, Panneau de configuration, etc.),
.Utiliser les outils Linux selon la distribution et le serveur X choisit (Kde ,Gnome,…)
.Installer et/ou désinstaller des logiciels,
.Administrer le système,
.Sauvegarder vos données,
- Logiciels Bureautique:
.Word, Excel, PowerPoint, Access, Project, Outlook, Publisher, Open Office (Linux)
- Utiliser internet :
.Utiliser un browser (Internet Explorer, Firefox, Opéra …) pour naviguer
.Chercher des infos via Google, Lycos, etc
.Utiliser la messagerie électronique (mèl (email))
.Acheter, passer des enchères (Ebay)
.Communiquer avec Msn, Skype, …
.Concevoir et gérer un blog…
- Divers : Retoucher une image,Télécharger et écouter de la musique, Compresser un fichier, Utiliser un graveur, Utiliser un scanner, Utiliser un appareil photo numérique; ...
- Autre logiciels : nous consulter
Si l’informatique reste confuse, nous vous aidons à y voir plus clair et à acquérir l’ensemble des points des référentiels, en anticipant les formations scolaires ou en complément de celles-ci, selon votre rythme.
Un questionnaire préalable nous permettra d’identifier les points à approfondir.
Le brevet informatique et internet est maintenant incontournable pour obtenir le brevet des collèges, voir Ministère de l'Education : Bulletin Officiel de l'Education ... »
FORMATION
- Pannes logicielles ; virus, ralentissement, données perdues, votre logiciel préféré ne démarre plus, Windows vous affiche un écran bleu rempli d’avertissements peu sympathiques, …
- Pannes matérielles ; vous n’avez plus de son, le lecteur de cd ne répond plus, plus de démarrage ou écran noir …
Nous ferons un pré-diagnostic téléphonique pour déterminer au mieux l’intervention à effectuer…
« Un grand nombre de pannes peuvent être résolues sur place en moins d’une heure. »
DEPANNAGE
B2I et C2I, I et II
